Saturday, July 2, 2022
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設計思維：促進學生個人發展 提升終生學習能力

roneychan

甚麼是設計思維？設計思維對個人及社會發展有甚麼影響？ 設計是運用創意轉化成觸摸得到的創新，創意與創新之間的橋樑。而設計思維就是以用者為核心，以人的理想、需求、福祉為基礎，由同理心出發，透過共創過程設計出能引起共鳴的排解問題方法。 設計思維運用得宜，有助我們審視問題、洞悉其癥結所在：大家會懂得細心觀察，了解周遭環境、文化、科技發展、社會動態等外在因素，以及人的行為，從而創出能夠處理問題、改善生活的解決方案。 人人都應該擁抱設計思維，因為它有助個人以至社會發展，讓我們了解人性以及環境對人的影響。若我們能洞悉人性，在大數據之下也可「以人為本」地透過嶄新的方法解決問題，帶來的設計創新與提升就會更有意義。 設計思維的過程是怎樣的？可否簡介每一個步驟及其作用？ 設計思維包括以下幾個基本步驟： 第一步是Discover（探索），重點是站得高、看得遠；不要設限涉獵得越廣越好，並透過觀察、提問、研究等蒐集多方面的數據、資源，特別要從人的角度出發，不要過早受時間、資源等制肘，倉猝地作出定案。 在掌握充分的資訊後，我們接下來要Define（定義），從大數據的洞察（insights）、分析（analytics），理解人的需求、痛點。 根據這些資料，我們便能透過腦力激盪，Develop（構想）出各種創新、可能的大方向。 按照這些大方向，我們可以開始着手細緻Deliver（執行）設計，細緻發展可行方案，製作原型 （prototype），去模擬、試驗，向持份者收集意見。整個過程十分互動，我們不只要徵詢可見（obvious）的持份者，更要了解潛在（non-obvious）持份者使用產品或服務時的誘因和痛點，例如「為甚麼使用？」、「如何使用？」、「為何不使用？」等，從而將方案調整得更完善。 整個設計思維過程務須以同理心為出發點，講求協作共創。 設計思維如何影響教育？設計思維該如何應用在學與教？ 好設計能從城市、經濟、文化等層面影響我們生活，因此設計思維應從小培養。 研究、觀察、洞悉人性的能力，我們都可以從小給予行為訓練。此外，共創型的設計過程中，需要跟很多不同界別的持份者溝通，當中所需與人溝通的能力、發問能力、尋根究底的精神，可以從玩樂/遊戲(play)中學習。玩樂不僅限於小朋友，無論是小學、中學、大學，整個教育環境都應該激發創意、好奇心、刺激學習興趣。所以整體教育絕對可以從小至大把設計思維灌輸給學生，最基本應做到以學生為本，提升他們的學習興趣及對學科的理解，鼓勵他們從人的角度出發進行各個科目的研究。 學校及教師如何培養學生的設計思維？ 設計思維強調學生要有好奇心，教師可以鼓勵學生發問，了解為何世界是這樣、為何有些事情行不通，以建立學生的自覺，培養他們對學科以至周遭環境、文化、科技發展等的觸覺。教學過程也應着重啟發和趣味，以培養學生的好奇心和求知慾。 「考試求分數」往往令學生不知不覺地喪失求知慾，這或許是傳統填鴨式教育造成的柔性傷害。然而，讀書考試只佔求學旅程的一部分，即使取得好成績，面對複雜多變、不可預測的未來，學生又該如何繼續自己的人生路？他們畢業後，能否持續對學習有所渴求？ 香港設計中心如何在香港學界推動設計思維的發展？ 多年來香港設計中心對本地、亞洲以至全世界的創新科技發展都有深入了解。

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